Solta
انشر موقعًا

هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة للتيسير فقط. وفي حال وجود أي اختلاف بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

الخصوصية

ما نخزّنه، ولماذا نخزّنه، وإلى متى يبقى.

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026.

من المسؤول

تشغّل Solta شركةُ Concealed, Unipessoal Lda، Rua da Fonte, nº13, Toledo, 2530-781 Vimeiro LNH, Portugal، رقم التسجيل والرقم الضريبي 514 292 695. وهي، فيما تصفه هذه الصفحة، المتحكم في البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). راسلنا على legal@solta.now بشأن أي شيء هنا، بما في ذلك حقوقك. لم يُعيَّن مسؤول لحماية البيانات؛ ويصل ذلك العنوان إلى الأشخاص الذين يتخذون القرار.

لماذا، وعلى أي أساس

  • حسابك، وما تنشره، والتعليقات، وإرسال روابط تسجيل الدخول إليك والرسائل التي تحتاجها إحدى الميزات: لتقديم الخدمة التي طلبتها (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • فحص ما يُرفع، وحدود معدل الطلبات، ومعالجة البلاغات، والحفاظ على أمان Solta: مصلحتنا المشروعة في خدمة آمنة الاستخدام (المادة 6(1)(و))، والواجبات التي يفرضها قانون الخدمات الرقمية (DSA) على مقدّم خدمة الاستضافة (المادة 6(1)(ج)).
  • المدفوعات: تبيع Stripe الخطط بصفتها التاجر المسجّل (merchant of record)، وهي المسؤولة عن بيانات الدفع التي تجمعها. ونحتفظ بالخطة التي أنت عليها وبعميل Stripe الذي تُصدر فواتيرها باسمه. إذا وصلت إلى قائمة الأسعار من إحدى ملاحظاتنا عمّا تضيفه خطة مدفوعة، فإن عملية الدفع والاشتراك في Stripe يحملان اسم تلك الملاحظة (مثل stats_traffic)، لنتمكن من عدّ الخطط التي أدت إليها كل ملاحظة؛ والعدد مجموع يومي لا يضم أحدًا.
  • عدّ الزيارات لصفحات solta.now نفسها: موافقتك، كما يرد أدناه.

Solta مخصّص للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر.

إذا كان لديك حساب

عنوان بريدك الإلكتروني، لأنه وسيلة تسجيل دخولك — فلا توجد كلمة مرور نخزّنها. واسمك المعروض وصورتك، إن عيّنتهما. وما نشرته، وسجلّه. وإلى جانب ذلك:

  • نحفظ في حسابك صفحة Solta التي سجّلت منها والموقع الإلكتروني الذي أرسلك إليها، إن وُجد (نطاقه فقط، مثل google.com)، لنعرف أي الصفحات تجلب أشخاصًا يبقون؛ ولا يُرسل ذلك إلى أي جهة.
  • نحفظ اللغة التي طلبها متصفحك والبلد الذي جاء منه تسجيلك (كما تُبلغ عنه Cloudflare)، لنعرف لأي اللغات والبلدان نبني؛ ولا يُرسل أي منهما إلى أي جهة.
  • يحفظ حسابك لغة الصفحة التي سجّلت منها، لتخاطبك شاشات Solta ورسائله بها؛ ويمكنك تغييرها من الإعدادات.
  • نحفظ عنوان IP الذي تأتي منه كل جلسة دخول، حتى تنتهي، كي لا تُعرض عليك زياراتك أنت لمواقعك على أنها زيارات شخص آخر.
  • نعدّ، على خوادمنا، عدد مرات عرض كل ملاحظة عن خطة مدفوعة، أو اتباعها، أو إخفائها: مجاميع يومية لكل ملاحظة، دون أي شيء عن هوية أحد.
  • نعدّ، على خوادمنا، عدد المرات التي نسأل فيها إن كانت الصفحة التي تنشرها صفحةً نشرتها من قبل أم نسخة جديدة من أحد مواقعك، وأي إجابة تُختار، بحساب أو دونه: مجاميع يومية لكل سؤال، دون أي شيء عن هوية أحد.
  • نعدّ مرات بلوغ حد المواقع وأي طريق للمتابعة يُختار: مجاميع يومية، دون أي شيء عن هوية أحد.

إذا استخدمت صِف ما تريد ليبني لك Solta موقعًا، يُرسل ما تصفه إلى Anthropic، التي يبني نموذجها الموقع، وكذلك التغييرات التي تطلبها بعد ذلك في محادثة الموقع، مع شيفرة الموقع. ويجري ذلك على حساب Solta الخاص لدى Anthropic، الذي لا يُستخدم ما يمر به لتدريب النماذج. ونحتفظ بوصفك حتى يُصنع الموقع. وإن فشل البناء، نحتفظ بما وصفته لمدة 30 يومًا، مع سبب الفشل، لنرى ما الذي حدث ونصلحه. ولا يستطيع قراءته إلا فريق Solta، ثم يُحذف. والموقع نفسه لك كأي شيء تنشره. ونحتفظ أيضًا بعدد الطلبات المجانية التي استخدمتها وبتكلفة كل منها علينا، وبذلك ندفع ثمنها ونُبقيها مجانية. ولكي لا تكون الحسابات الجديدة وسيلة للحصول على المزيد، نعدّ أيضًا الطلبات المجانية المستخدمة من كل شبكة في كل يوم، تحت تجزئة بمفتاح لعنوان IP الخاص بها (وفي IPv6، لنصفه الأول) لا يمكن إرجاعها إلى العنوان. وتُحذف تلك الأعداد بعد 30 يومًا.

إذا ربطت Solta بـ Claude أو ChatGPT أو مساعد آخر، نخزّن الاسم الذي يسجّل به، والصلاحيات التي سمحت بها، ونسخة مجزّأة من رمزَي الوصول والتحديث الخاصين به. يدوم رمز الوصول ساعة؛ وينتهي الاتصال بعد 30 يومًا دون استخدام أو 90 يومًا إجمالًا، أو حين تقطعه من الإعدادات ← المفاتيح والاتصالات أو حين يلغيه المساعد. ولا يرسل إلينا المساعد إلا ما يحتاجه الطلب: الملف الذي تطلب منه نشره، والإعدادات التي تطلب منه تغييرها، وعنوان المحادثة، فقط إن لصقته، لكي يتمكن زر «العودة إلى المحادثة الأصلية» من فتحها. لا نتلقى محادثاتك ولا نقرؤها، ولا نستخدم ما ترسله إلينا المساعدات لتدريب النماذج.

إذا نشرت دون حساب

الملف، ورابط لمرة واحدة تسجّل به الدخول للاحتفاظ به. ويختفي بعد 24 ساعة ما لم يسجّل أحدٌ الدخول للاحتفاظ به. ولا ننشئ لك أي حساب. إذا وافقت على العدّ في solta.now (انظر أدناه)، نحفظ أيضًا مع الموقع معرّف DataFast الخاص بذلك المتصفح، لكي يُحتسب تسجيل الدخول للاحتفاظ بالموقع نهايةً لتلك الزيارة. ويزول المعرّف حين يسجّل أحدٌ الدخول للاحتفاظ بالموقع، أو حين تنتهي صلاحية الموقع، أو حين يرفض ذلك المتصفح.

إذا فتحت موقع شخص آخر

نعدّ الزيارة — الموقع، واليوم، والمكان التقريبي في العالم، ونوع الجهاز على وجه التقريب. لا هويتك. تُجزَّأ عناوين IP بملح متغيّر لتحديد معدل الطلبات ومعالجة إساءة الاستخدام، ولا يمكن إرجاع التجزئة إلى عنوان. ونعدّ أيضًا الموقع الإلكتروني الذي جاء منه الزائر (نطاقه فقط، مثل linkedin.com)، ليرى صاحب الموقع من أين يأتي زواره.

ما يراه صاحب الموقع مجاميع يومية، كل منها محسوب على وجه واحد في كل مرة: حسب البلد (من البلد الذي تُبلغ عنه Cloudflare للاتصال)، وحسب نوع الجهاز (هاتف، أو جهاز لوحي، أو حاسوب)، وحسب عائلة المتصفح (مثل Chrome أو Safari) وعائلة نظام التشغيل (مثل iOS أو Windows)، وحسب الصفحة المفتوحة، وحسب الموقع الإلكتروني الذي جئت منه، وحسب الموقع الإلكتروني الذي ضمّن الموقع، إن وُجد — نطاقه فقط — وأيضًا، إن كان الرابط الذي اتبعته موسومًا من صاحب الموقع، حسب وسوم حملته (utm_source وutm_medium وutm_campaign، بأحرف صغيرة، وليس أبدًا وسمًا يحمل عنوان بريد إلكتروني). وإذا مسحت رمز QR صُنع بـ Solta، نعدّ المسح بالطريقة نفسها، تحت الاسم الذي أعطاه صاحب الموقع للرمز، ونرسلك إلى عنوان الموقع نفسه. ويأتي المتصفح والنظام من وكيل المستخدم (user agent) في متصفحك، مختزلًا إلى اسم العائلة عند عدّ الزيارة، ولا يُحفظ الإصدار أبدًا. ولا نخزّن لهذا أي عنوان IP ولا أي وكيل مستخدم، ولا أي سجل عن أي زيارة بعينها: فقط عدد المشاهدات والزوار لكل من تلك الفئات في كل يوم.

إذا طلب موقع بريدك الإلكتروني قبل أن يُفتح، أو لحفظ بياناتك على Solta، يرى صاحبه ذلك البريد ووقت فتحك للموقع؛ ونحتفظ به من أجله، بصفتنا معالج البيانات لديه، حتى يحذفه أو يحذف الموقع. وإذا اختار صاحب الموقع التحقق من العناوين، نرسل إلى بريدك رمزًا لمرة واحدة أولًا ولا نضيفه إلى قائمة صاحب الموقع حتى يُستخدم الرمز؛ ثم يرى صاحب الموقع أن العنوان قد جرى التحقق منه.

وإذا طلب صاحب الموقع أن يُبلَّغ، نرسل إليه بريدًا حين يفتح أحدٌ الموقع: البلد، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع الإلكتروني الذي جئت منه. ولا يذكر البريد من أنت، إلا إذا أعطيت الموقع بريدك أو كان الموقع قد دعاك. وإذا طلب الموقع كلمة مرور أو بريدك أولًا، فإنه يخبرك هناك بأن صاحبه يرى أيضًا كم من الوقت تقرأ وإلى أي حد. ولنميّز زيارات صاحب الموقع من زياراتك، نقارن تجزئةً لعنوان IP الخاص بك، مصنوعةً بملح ذلك اليوم، بالشبكات التي سجّل صاحب الموقع الدخول منها، ولا نحتفظ بها. وفي بعض الخطط نحتفظ بهذه التفاصيل مدةً تصل إلى 48 ساعة، لنرسل إلى صاحب الموقع بريدًا واحدًا في اليوم، ثم نحذفها. ونعدّ أيضًا كم من الوقت يقرأ زوار الموقع وإلى أي حد، مجاميعَ يومية لا تضم أحدًا، إلا إذا كان متصفحك يرسل إشارة Global Privacy Control.

لا إعلانات، ولا تتبّع عبر المواقع. الموقع الذي تنشره، وكل تضمين له، يُقدَّم من اسم مضيف خاص به ولا يضع أي ملف تعريف ارتباط تحليلي أو إعلاني من ملفاتنا. وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا التي قد يضعها يخص كلٌّ منها ذلك الموقع وحده، ولا يأتي إلا حين تفعل شيئًا يحتاج إليه: __Host-solta_gate، بعد أن تكتب كلمة مرور الموقع، أو تفتح دعوته، أو تعطي بريدك عند حاجزه، كي لا يُطلب منك ذلك مجددًا، لمدة 12 ساعة، أو 30 يومًا لبريد عند الحاجز؛ __Host-solta_device، لأحد الأشخاص الذين يخصّهم موقع خاص، على جهاز واحد، لمدة 30 يومًا؛ __Host-solta_data، بعد أن تثبت عنوانك لكي يتبعك ما يحفظه موقع لك إلى جهاز آخر، لمدة 180 يومًا؛ __Host-solta_index، للأشخاص الذين يخصّهم صاحب نطاق حين يفتحون قائمة المواقع عليه، لمدة 12 ساعة؛ والملفات المذكورة أدناه، حين يستدعي موقع نموذج ذكاء اصطناعي أو حين تربط ذكاءك الاصطناعي الخاص هناك. وملف آخر، solta_not_counted، لا يُوضع إلا في متصفح يطلب ألا يُحتسب في إحصاءات المواقع، على عنوان يستخدمه فريق Solta. ولا يُستخدم أي منها لعدّك أو لتتبعك من موقع إلى آخر. ولا تعمل DataFast، المذكورة أدناه، هناك أبدًا. والشيء الوحيد الذي قد يصل إليها من موقع منشور هو عنوان الموقع: حين يصل شخص وافق على solta.now إلى هناك عبر رابط في موقع يُقدَّم من نطاق صاحبه الخاص، ترى DataFast ذلك النطاق على أنه الصفحة التي جاء منها، كما ترى أي موقع إلكتروني آخر.

إذا زرت solta.now

تُحتسب صفحات Solta نفسها، بكل اللغات التي تتوفر بها — الصفحة الرئيسية، والأسعار، والأمان، وسجل التغييرات، والمدونة، والقوالب، وهذه الصفحات القانونية، والدليل، و/new وصفحة تسجيل الدخول ما دمت غير مسجّل الدخول — باستخدام DataFast، وفقط إن وافقت حين نسألك. وبهذا نعرف ما الذي يجلب الناس إلى Solta. ولا تعمل أبدًا على موقع منشور، ولا على نطاق أحد العملاء، ولا في تضمين، ولا في مكتبتك، ولا في إعداداتك.

إذا قبلت:

  • يضع سكربت DataFast أربعة ملفات تعريف ارتباط على solta.now: datafast_visitor_id، وهو معرّف عشوائي لهذا المتصفح، وعدّادان لوقت رؤيته لك أول مرة ولعدد الزيارات التي قمت بها، كلٌّ منها لمدة سنة؛ وdatafast_session_id، لمدة ثلاثين دقيقة.
  • ومع كل صفحة، يرسل إلى DataFast عنوان الصفحة، والصفحة التي جئت منها، ولغة متصفحك ومنطقته الزمنية، وحجم شاشتك ونافذتك.
  • ويرسل أي الأزرار الرئيسية تضغط (النشر، والأسعار، وتسجيل الدخول، والدليل)، وإلى أي حد تقرأ في الصفحة الرئيسية وقائمة الأسعار، وأن إضافة المتصفح سلّمت ملفًا إلى /new — وليس الملف نفسه أبدًا.
  • ويرسل متصفحك وكيل المستخدم الخاص به وعنوان IP الخاص بك مع كل طلب، وتستنتج DataFast مكانك التقريبي من العنوان.

إلى ذلك المعرّف تضيف خوادمنا اللحظات التي لا تراها إلا هي. هذه، ولا شيء غيرها:

  • إرسال رابط تسجيل دخول، أو طلب الدخول عبر Google أو GitHub
  • إنشاء حساب
  • إنشاء مساحة عمل
  • نسخ شيفرة تضمين موقع من قِبل شخص يحق له تغيير الموقع
  • نشر موقع دون حساب
  • نشر موقع من حساب
  • نشر موقع عبر اتصال، مثل Claude أو ChatGPT أو مفتاح API
  • عملية نشر فشلت
  • حفظ نسخة جديدة من موقع
  • تسجيل الدخول للاحتفاظ بموقع
  • رابط للاحتفاظ بموقع لم يعد يعمل
  • جعل نسخة هي المنشورة
  • صنع نسخة من أحد قوالب Solta
  • دعوة شخص إلى مساحة عمل
  • قبول دعوة إلى مساحة عمل
  • دعوة أشخاص إلى فتح موقع
  • تغيير من يستطيع فتح موقع
  • إضافة نطاق
  • بدء عمل نطاق
  • تفعيل التعليقات أو إيقافها
  • تفعيل الموافقة قبل النشر أو إيقافها
  • تغيير الأماكن التي يجوز تضمين موقع فيها
  • ربط Webhook أو Slack
  • إضافة مفتاح مزوّد ذكاء اصطناعي إلى موقع
  • تنزيل إجابات نماذج موقع
  • إنشاء مفتاح API
  • ربط تطبيق مثل Claude أو ChatGPT
  • طلب إشعار حين تُصلَح عملية نشر فاشلة
  • فتح صفحة دفع
  • صفحة دفع تعذّر فتحها
  • دفع ثمن خطة
  • انتهاء خطة
  • عرض شاشة الموقع الأول على حساب جديد
  • اختيار ربط Claude أو ChatGPT في تلك الشاشة
  • اختيار اللصق أو الاستيراد في تلك الشاشة
  • اختيار البدء من قالب في تلك الشاشة
  • ربط Claude أو ChatGPT أثناء فتح تلك الشاشة
  • وصول أول موقع لحساب جديد أثناء فتح تلك الشاشة
  • تخطي تلك الشاشة
  • عرض الإعداد الذي يلي تسجيل الدخول للاحتفاظ بموقع
  • تغيير عنوان ذلك الموقع في ذلك الإعداد
  • اختيار من يستطيع فتح ذلك الموقع في ذلك الإعداد
  • إضافة أيقونة تبويب لذلك الموقع في ذلك الإعداد
  • تخطي خطوة من ذلك الإعداد، أو تخطيه كله
  • الوصول إلى نهاية ذلك الإعداد
  • سؤالك إن كانت صفحة ما نسخةً جديدة من موقع صُنع من قبل
  • اختيار تحديث ذلك الموقع، مع الإبقاء على رابطه
  • اختيار صنع موقع منفصل بدلًا من ذلك
  • عرض ملاحظة عمّا تضيفه خطة مدفوعة بجوار إحصاءات موقع، أو إعدادات الوصول إليه، أو أول نشر
  • اتباع الرابط في إحدى تلك الملاحظات
  • حفظ اسم أو وصف أو صورة خاصة بموقع لرابطه حين يُشارَك
  • وضع صفحة المراجعة لموقع باسم صاحبه ولونه
  • اختيار عنوان قصير لموقع
  • إضافة عنوان آخر إلى موقع
  • بلوغ عدد المواقع المنشورة المسموح به في Free، أو إعادة موقع إلى العمل عند بلوغه، والطريق الذي اختير للمتابعة: تحديث أحدها، أو إيقاف أحدها، أو حذف أحدها، أو الانتقال إلى Pro
  • تفعيل رسالة بريد لكل إجابة على نماذج موقع
  • ربط قناة Slack أو جدول Google Sheets بإجابات نماذج موقع
  • تفعيل رد تلقائي على إجابات نماذج موقع
  • تنزيل إحصاءات موقع
  • نسخ رابط متتبَّع، أو فتح رمز QR الخاص به، في صفحة إحصاءات موقع

لا يحمل كل منها إلا تفاصيل لا تحدد هوية أحد، مثل الخطة، أو طريقة النشر، أو عدد ضمن نطاق مثل 2–5. وحين تسجّل الدخول، أو تحتفظ بموقع نشرته دون حساب، أو تقبل دعوة، نخبر DataFast بالمعرّف الداخلي لحسابك، وهو سلسلة عشوائية، لكي تُحتسب المتصفحات التي تستخدمها شخصًا واحدًا. ونحفظ معرّف DataFast في حسابك، وفي الموقع المنشور دون حساب حتى يسجّل أحدٌ الدخول للاحتفاظ به أو تنتهي صلاحيته. واللحظة التي لا يكون فيها متصفح أمامنا — موقع منشور عبر اتصال أو مفتاح API، أو دفعة تؤكدها Stripe، أو نطاق يبدأ العمل — تُحتسب على المعرّف المحفوظ في حسابك، الذي لا يوجد إلا بعد موافقة. ولا نرسل مع أي من ذلك عنوان بريد إلكتروني، أو اسمًا، أو اسم موقع أو رابطه، أو اسم مضيف، أو أي شيء كُتب في نموذج.

عندما تبدأ عملية دفع، تحمل جلسة الدفع في Stripe المعرّف نفسه. وحساب Solta في Stripe مربوط بـ DataFast، فتقرأ DataFast هناك كل دفعة إلى Solta — المبلغ، وبريد الدافع واسمه كما تحفظهما Stripe — وتستخدم ذلك المعرّف لتعرف أي زيارة أدت إليها.

ونعدّ أيضًا برامج الزحف المعروفة على الصفحات نفسها — محركات البحث وبرامج الزحف الخاصة بمساعدي الذكاء الاصطناعي، التي لا تشغّل أي سكربت — من خادمنا. ولا يُرسل إلا الطلب الذي يعرّف نفسه بأنه برنامج زحف معروف، لذلك لا يُرسل هذا أبدًا زيارة شخص. وما يُرسل هو العنوان المطلوب، والصفحة التي جاء منها، ووكيل المستخدم الخاص به، وعنوان IP الخاص به، وتصنيف DataFast له. ولا يُسأل برنامج الزحف، لأنه ليس شخصًا.

نتذكر إجابتك في ملف تعريف ارتباط خاص بنا، solta_consent، لمدة ستة أشهر. وهو ضروري تمامًا — فهو الإجابة نفسها — لذلك لا يحتاج إلى موافقة خاصة به. والأساس القانوني لكل ما عدا ذلك في هذا القسم هو موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والمادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy) كما يطبّقه القانون البرتغالي رقم 41/2004). والرفض سهل كالقبول، ويمكنك تغيير إجابتك في أي وقت من «ملفات تعريف الارتباط» أسفل صفحات Solta. والرفض، في المرة الأولى أو لاحقًا، يحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ DataFast من هذا المتصفح، ويوقف السكربت فورًا إن كان يعمل، ويخبر خوادمنا، فلا ترسل بعدها شيئًا عن هذا المتصفح وتنسى المعرّف المحفوظ في حسابك، إن كنت مسجّل الدخول هنا، وفي أي موقع نشره هذا المتصفح دون حساب. وإذا رفضت في متصفح لست مسجّل الدخول فيه، يبقى المعرّف في حسابك حتى تسجّل الدخول في متصفح رفض، أو تحذف الحساب؛ وحتى ذلك الحين، تظل اللحظات التي لا يكون فيها متصفح أمامنا تُحتسب عليه.

حين يكون متصفحك مضبوطًا على لغة لدى Solta صفحة بها، يعرض شريط صغير الصفحة بتلك اللغة. وما تجيب به، باتباعه أو إغلاقه أو اختيار لغة بنفسك، يُحفظ في التخزين الخاص بهذا المتصفح (solta:language) كي لا يُطلب منك مجددًا. ولا يُرسل إلينا أبدًا، ولا يحتاج إلى موافقة: فهو يتذكر إجابتك فقط.

إذا طلب منك موقع إجابات

يمكن أن يكون في الموقع نموذج، أو أن يرسل ما تكتبه إلى نموذج ذكاء اصطناعي. وعندها يقرر صاحب الموقع ما يُجمع ولماذا، وهو المتحكم في البيانات بالنسبة إليه؛ ونحتفظ به من أجله، بصفتنا معالج البيانات لديه، ولا نفعل به أي شيء آخر. النموذج الذي يرسله موقع إلى Solta يحتفظ بالإجابات منذ لحظة حفظ الموقع، حتى يوقفه صاحبه؛ وفي الموقع المنشور دون حساب، لا يُحفظ شيء حتى يسجّل أحدٌ الدخول للاحتفاظ بالموقع. وفي Free وPlus، تُحفظ الإجابات 30 يومًا ثم تُحذف. وفي Pro وTeam، تُحفظ للمدة التي اختارها صاحب الموقع لذلك النموذج — 30 يومًا، أو سنة، أو حتى يحذفها — ثم تُحذف. وفي Free وPlus، بعد أن تتلقى نماذج صاحب الموقع الحدّ الشهري من الإجابات (100 في Free و500 في Plus)، يُحتفظ بما يصل إلى 100 إجابة أخرى بالطريقة نفسها، ولا يستطيع صاحب الموقع قراءتها إلا على Pro أو Team. وتُحذف كل واحدة منها بعد 30 يومًا من وصولها، قُرئت أم لم تُقرأ. وما لم يُوقف صاحب الموقع ذلك، يُرسل ما ترسله إليه أيضًا بالبريد الإلكتروني، عبر مزوّد البريد لدينا. وإذا ربط صاحب الموقع قناة Slack أو جدول Google Sheets بالموقع، يذهب ما ترسله إلى هناك أيضًا، تحت حساب Slack أو Google الخاص بصاحب الموقع؛ ومن يستطيع قراءته هناك أمر يعود إليه. وإذا طلب النموذج بريدك الإلكتروني وفعّل صاحبه ردًا تلقائيًا، نرسل إليك بريدًا مرة واحدة، من Solta، بكلمات صاحب الموقع ودون أي شيء من كلماتك. ولكي لا نرسل أكثر من بريد واحد في اليوم، نحتفظ بتجزئة بمفتاح لعنوانك، لا بالعنوان نفسه، لمدة يومين. وإذا طلبت من ذلك الموقع ألا يرسل إليك المزيد، نحتفظ بها ما دام الموقع موجودًا. وما تكتبه في ميزة ذكاء اصطناعي يُرسل إلى مزوّد النموذج الذي اختاره صاحب الموقع، بمفتاح صاحب الموقع نفسه، ولا نحتفظ به. اسأل صاحب الموقع أولًا عمّا يحتفظ به؛ وإن لم تتمكن من الوصول إليه، راسلنا.

إذا اشتركت في النشرة البريدية لموقع، نرسل إليك بريدًا مرة واحدة للتأكيد. وحتى تؤكد، لا يرى صاحبه إلا أن عنوانًا ينتظر؛ وبعد أن تؤكد، يحصل على بريدك ليكتب إليك، وكل نسخة يصدّرها تحمل رابطًا يحذفه. والعنوان الذي يرتد عنه البريد أو يصنّف بريدنا رسالةً مزعجة لا يُرسل إليه أي بريد آخر أبدًا.

البيانات التي يحفظها موقع على Solta يُحتفظ بها لصاحب ذلك الموقع وتُحذف مع الموقع، أو حين تطلب ذلك من صاحبه. ولا نحتفظ أبدًا بقيمة تحتوي على كلمة مرور كتبتها في صفحة ذلك الموقع: فهي تبقى في متصفحك. وما تكتبه على بطاقة جماعية، مع الاسم الذي تعطيه، يُعرض على كل من لديه رابط البطاقة، ولا يستطيع إزالته إلا صاحبها.

تتيح لك بعض المواقع أن تستخدم ذكاءك الاصطناعي الخاص بدلًا من ذلك، عبر OpenRouter. إذا ربطت حسابك، تنشئ OpenRouter مفتاحًا في حسابك لديها، بحد الإنفاق الذي تختاره هناك، وتسلّمه إلينا. نحتفظ به مشفّرًا، ولا نستخدمه إلا لاستدعاءات ذلك الموقع وحده، ونحذفه حين تقطع الاتصال، أو حين يوقف صاحب الموقع الميزة، أو بعد 90 يومًا دون استخدام. ويحتفظ متصفحك بملف تعريف ارتباط على عنوان ذلك الموقع، __Host-solta_ai، يسمّي الاتصال لا المفتاح، لمدة تصل إلى 90 يومًا. وما تكتبه هناك يذهب إلى OpenRouter، وعبرها إلى النموذج الذي توجّهه إليه، تحت حسابك الخاص في OpenRouter وشروطه؛ ولا نحتفظ به. ويمكنك إلغاء المفتاح نفسه من إعداداتك في OpenRouter في أي وقت.

حين يستدعي موقع نموذج ذكاء اصطناعي، أيًّا كان من يدفع ثمنه، يضع أول استدعاء ملف تعريف ارتباط واحدًا على عنوان الموقع، __Host-solta_aiv: رقمًا عشوائيًا يُحتفظ به ليوم واحد، لا يفعل سوى عدّ الاستدعاءات التي يجريها هذا المتصفح في الساعة، كي يتمكن صاحب الموقع من تحديدها. لا يسمّي أحدًا، ولا يُحفظ أي شيء مقترنًا به.

إذا علّقت

عنوان بريدك الإلكتروني، ليعرف صاحب الموقع من قال التعليق ولكي نخبرك بأي رد. لا تحتاج إلى حساب لتعلّق، ولن تحتاج إليه أبدًا.

ما تكتبه، والاسم المعروض معه، يُرسل بالبريد الإلكتروني إلى صاحب الموقع وإلى الآخرين في المحادثة، الذين يُرسل إليهم البريد بالطريقة نفسها حين يردّون عليك؛ ولا يظهر عنوانك أبدًا في تلك الرسائل. وفي كل منها رابط لإيقافها. وإذا ربط صاحب الموقع Slack أو Webhook خاصًا به وطلب أن يُبلَّغ بالتعليقات، يذهب تعليقك واسمك إلى هناك أيضًا، ولا يذهب عنوانك أبدًا.

إذا تواصلت مع الدعم

نتلقى ما كتبته، وموضوعه، وحسابك، وخطتك، ومتصفحك، والصفحة التي كتبت منها، ومساحة العمل والموقع إن ذكرتهما، بالبريد الإلكتروني وفي Slack الخاص بفريقنا، الذي لا يرى عنوان بريدك أبدًا. ونرد على العنوان الذي سجّلت الدخول به. وإذا كتبت إلينا من صفحة الدعم دون تسجيل الدخول، نحتفظ بالعنوان الذي كتبته، والذي لم نتحقق من أنه لك، وبعنوان الموقع الذي أعطيته، إن وُجد، بالطريقة نفسها، ونرد على ذلك العنوان. ونحتفظ برسالتك، التي لا يراها إلا فريقنا، حتى مرور 12 شهرًا على حلّها، ثم نحذفها؛ وحذف حسابك يحذفها قبل ذلك. ولقطة الشاشة التي ترسلها يُحتفظ بها لمدة 30 يومًا، ولا يراها إلا فريقنا، ثم تُحذف.

من يرى ذلك أيضًا

الشركات المدرجة في صفحة المعالجين الفرعيين ولا أحد غيرها. لا نبيع أي شيء لأي أحد. ويقرأ فحصٌ آلي للإشراف الملفات التي تنشرها قبل تقديمها؛ ويصل عدد قليل منها إلى شخص لمراجعته. ويستطيع مشرفو Solta فتح أي موقع، بما في ذلك المواقع الخاصة والمحمية بكلمة مرور، للتحقق من بلاغ أو من قرار إشراف. ويمكنهم قراءته دون تغييره، ونحتفظ في كل مرة يفتحون فيها موقعًا بسجل بمن فعل ذلك ومتى. وحين يرفض ذلك الفحص شيئًا تنشره لأنه يخالف قواعدنا، نحتفظ بما أرسلته بشكل خاص لمدة 30 يومًا، كي يتحقق شخص من صحة الرفض، ثم نحذفه. وإذا طلبت منا التحقق منه، نحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني والملاحظة اللذين تعطيهما معه، للمدة نفسها، 30 يومًا، لنرد عليك. وإذا وجد ذلك الشخص أن الرفض كان خطأ، ننشر ما أرسلته موقعًا عاديًا ونرسل إليك بريدًا بأنه منشور؛ وإذا كان منشورًا دون حساب، يبقى متاحًا لمدة 7 أيام لتسجّل الدخول وتحتفظ به، بدلًا من 24 ساعة. وحين يحجز الفحص صفحة لينظر فيها شخص وكنت قد نشرتها دون حساب، يمكنك ترك عنوان بريد إلكتروني لنخبرك إن نُشرت. لا نستخدمه إلا لذلك، ونحذفه بعد أن نخبرك، أو بعد 30 يومًا إن لم يُتخذ قرار بحلول ذلك الوقت. وحين ينتظر اسم علامة تجارية لصفحة مراجعة، أو كلمات رد تلقائي أو رسائل البريد التي يرسلها موقع إلى زواره، أن ينظر فيها شخص، نحتفظ بنسخة منها مع ما تقرر بشأنها لمدة 90 يومًا بعد القرار، ثم نحذفها. وDataFast، المدرجة في تلك القائمة، تقيس صفحات Solta نفسها نيابةً عنا، ولا تستخدم ما تعدّه لصالح أي أحد آخر.

مدة الاحتفاظ

يبقى العمل المنشور حتى تحذفه. تُحتسب الزيارات مجاميع يومية، ولا يُحتفظ بأي سجل عن أي زيارة بعينها، باستثناء مرات الفتح المحفوظة لبريد الصباح الذي يصل إلى صاحب الموقع، وتُحذف خلال 48 ساعة. والمجاميع اليومية التي تقوم عليها إحصاءات الموقع لا تحتوي على بيانات شخصية، ويُحتفظ بها ما دام الموقع موجودًا. وحين تحذف حسابك، يتوقف عرض كل ما نشرته فورًا ويُحذف خلال 30 يومًا. وتُحفظ النسخ الاحتياطية 30 يومًا، فتُحذف آخر نسخة فيها بعد ذلك بـ30 يومًا. وحين يُحذف حساب، لا نحتفظ إلا بعناوين مواقعه والتواريخ التي استُخدمت فيها، دون أي شيء يربطها بك، كي لا تُعطى لشخص آخر على الفور. ويُحتفظ لمدة 90 يومًا بسجل بأي رسائل تعليقات ذهبت إلى أي عنوان، كي تظل روابط إلغاء الاشتراك فيها تعمل، ثم يُحذف.

تدوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ DataFast سنة، وملف الجلسة ثلاثين دقيقة، وملف إجابتنا ستة أشهر. ويزول معرّف DataFast الذي نحتفظ به في حسابك حين ترفض وأنت مسجّل الدخول، أو حين يزول الحساب؛ أما المعرّف المحفوظ في موقع منشور دون حساب فيزول حين يسجّل أحدٌ الدخول للاحتفاظ بالموقع أو تنتهي صلاحيته، أو حين يرفض المتصفح الذي نشره. وما أُرسل من قبل يبقى لدى DataFast: الزيارات واللحظات التي عدّتها، وأي المعرّفات أُخبرت بأنها حسابك. ولا تحدد شروطها مدة لذلك: فهي تقول إنه قد «يُحتفظ به مدة أطول لتقديم تحليلات تاريخية»، وإن بإمكاننا أن نطلب حذفه في أي وقت. وتحتفظ جلسة الدفع في Stripe بالمعرّف الذي حملته ما دامت Stripe تحتفظ بسجل الدفعة.

حقوقك

يمكنك تصدير كل ما نشرته، في أي وقت، دون أن تطلب منا. ويمكنك أن تطلب نسخة مما نحتفظ به عنك، أو أن تطلب منا تصحيحه، أو حذفه — وحذف حسابك يحقق الطلب الأخير دون أي نقاش. ومعرّف DataFast الذي نحتفظ به في حسابك موجود في ملف تصدير حسابك، وسنطلب من DataFast حذف ما تحتفظ به عن زياراتك إن طلبت منا ذلك.

تُخزَّن البيانات في الاتحاد الأوروبي، مع الاستثناءات المذكورة في صفحة المعالجين الفرعيين. وDataFast أحدها: فهي JustShipIt Pte. Ltd.، شركة خاضعة لقانون سنغافورة، ومعظم بنيتها التحتية خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك في الولايات المتحدة، وتعتمد فيما يغادر الاتحاد الأوروبي على البنود التعاقدية القياسية لدى معالجيها الفرعيين. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطتك الرقابية — في البرتغال، CNPD — ونفضّل أن تخبرنا أولًا.